엑셀이 겉으로는 실행중이 아닌것 같아도 윈도우 작업관리자에서 보면 엑셀이 실행중일 때 그럴 수 있습니다.

작업관리자에서 엑셀을 종료 후 재시도 하거나 윈도우를 재부팅하면 될겁니다.